在全球豪華汽車品牌扎堆的中國汽車市場,市場引領(lǐng)者的標(biāo)簽,有不少品牌爭搶,畢竟只要銷量領(lǐng)先或某一方面引領(lǐng)行業(yè)潮流,都可以自稱“引領(lǐng)者”。但中國豪華車市場“拓荒者”的標(biāo)簽,獨(dú)屬于一汽奧迪,無人能與之爭鋒。
可以說,成立37年來,一汽奧迪在中國市場邁出的每一步,都開創(chuàng)了中國豪華汽車市場的先河:
首個國產(chǎn)的豪華品牌:1988年,一汽與奧迪在長春簽署了中國汽車工業(yè)史上第一個豪華車技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同,拉開中國豪華汽車輝煌發(fā)展序幕。
豪華品牌國產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)定義者:1999年,奧迪A6(C5)正式進(jìn)入中國市場,首開加長先河,國產(chǎn)加長成為豪華品牌爭相效仿的市場法寶。
首家豪華品牌4S店:2000年,中國(大陸地區(qū))首家一汽奧迪特許經(jīng)銷商北京中潤發(fā)公司正式開業(yè),開啟了豪華汽車品牌運(yùn)營發(fā)展新模式。
進(jìn)入2025年,在中國汽車市場新能源車滲透率逼近45%的行業(yè)大背景下,一汽奧迪也在積極與時俱進(jìn)開拓創(chuàng)新,中國豪華車市場“拓荒者”的標(biāo)簽沒有褪色反而更加鮮明。
產(chǎn)品層面,首個搭載深度定制的華為乾崑智駕®技術(shù)的豪華汽車品牌,一汽奧迪剛剛在技術(shù)周活動上同時推出了一汽奧迪Q6L e-tron家族、一汽奧迪A5L兩款車型,通過“德國精工+中國智慧”的深度融合,開啟有史以來最強(qiáng)的新品攻勢。
無論時代如何改變,拒絕過度改造,堅守德系原廠品質(zhì)始終是一汽奧迪堅守的原則。從奧迪100到奧迪200、從奧迪A6到,再到2010年的奧迪Q5,無一不是以最正統(tǒng)的德系風(fēng)格進(jìn)入中國市場。部分車型在與海外版保持高度一致的同時,針對中國用戶需求進(jìn)行專屬加長,真正做到了“軸距本土化、品質(zhì)國際化”。 一汽奧迪Q6L e-tron家族、一汽奧迪A5L更是把百年四環(huán)的工程基因融入智能時代,以“油電共進(jìn)”的雙線產(chǎn)品布局,開啟豪華汽車品牌新時代。從首開豪華品牌“長軸距”先河,到全面推進(jìn)本土化研發(fā),一汽奧迪不僅以全球標(biāo)準(zhǔn)打造更懂中國消費(fèi)者的豪華汽車品牌,更進(jìn)一步將中國用戶需求轉(zhuǎn)化為全球領(lǐng)先技術(shù)方案,讓“在中國,為中國”的成果反哺全球,這既是對中國用戶的承諾,也是其在智能電動化時代保持領(lǐng)先的核心。
營銷層面,伴隨全新一代產(chǎn)品的發(fā)布,一汽奧迪同時舉辦“技術(shù)周”活動,寧德時代、華為等中國科技龍頭企業(yè)都來站臺,“最強(qiáng)朋友圈”齊聚一堂共話智能出行新生態(tài);同時奧迪全新技術(shù)矩陣首次集結(jié),E³ 1.2電子電氣架構(gòu)、PPE豪華純電平臺、PPC豪華燃油智能平臺、EA888 Evo5發(fā)動機(jī)等核心技術(shù)亮點集體亮相,科技含金量極高,令媒體感嘆終于看到有真正先進(jìn)科技的技術(shù)活動,而不是滿滿營銷噱頭的技術(shù)活動。
渠道方面,一汽奧迪成為豪華品牌渠道革新的首個“吃螃蟹者”,推出“融合直售”的新銷售模式,集成傳統(tǒng)4S店銷售與新勢力直營兩種渠道的優(yōu)點,打破當(dāng)下經(jīng)銷商與消費(fèi)者的最大痛點,引領(lǐng)渠道變革。
百年奧迪,王者歸來。一汽奧迪,一直是中國豪華車市場的變革先鋒。
讓消費(fèi)者放心 公開透明與便捷高效的體驗
新產(chǎn)品新氣象,一汽奧迪Q6L e-tron家族通過“融合直售”的新銷售模式,既借鑒新勢力全國統(tǒng)一價、線上下單、無套路的良好客戶體驗,又保留自身強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。2024年下半年,一汽奧迪對于進(jìn)口車Q8首次嘗試“一口價”銷售方式,這也是不少合資車企都在嘗試的新銷售方式。如今一汽奧迪推出的“融合直售”銷售模式,其內(nèi)容更為豐富全面,這也是豪華品牌多年來的首次渠道變革之舉。
具體而言,一汽奧迪的“融合直售”,覆蓋用戶買車用車全生命周期,提供一站式便捷服務(wù),全流程公開透明,消費(fèi)自由自主。這背后,不僅僅是一汽奧迪團(tuán)隊與經(jīng)銷商多輪溝通、業(yè)務(wù)共創(chuàng),還有IT設(shè)計開發(fā)及內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的重塑,甚至是思維方式的轉(zhuǎn)變。
購車環(huán)節(jié),針對消費(fèi)最擔(dān)心的價格、隱形消費(fèi)問題,“融合直售”銷售模式實行全國實行統(tǒng)一售價,用戶無需多店比價,避免買貴風(fēng)險,購車更省心。同時,沒有任何隱形消費(fèi)或附加條款。保險、裝潢等附加服務(wù)由用戶按需自由選擇,無任何強(qiáng)制捆綁消費(fèi),充分保障用戶消費(fèi)自主權(quán)。
新勢力品牌引以為豪的線上下單、個性化定制等優(yōu)點,“融合直售”銷售模式也具備。用戶可通過官方統(tǒng)一平臺線上下訂,直接與品牌建立連接;線上提供個性化定制選裝功能,用戶能實時預(yù)覽選裝效果;下訂單后的生產(chǎn)、物流信息,都可以在官方平臺查詢。可謂一個入口了解所有信息,一鍵下單全程掌控,無需再四處奔走價格博弈,全透明消費(fèi)。
新車交付環(huán)節(jié),“融合直售”銷售模式速度更快,不像新勢力訂單式銷售用戶下定后才開始排產(chǎn),熱門車型動輒等上一年半載,一汽奧迪提前儲備大量主流配置、熱門配置現(xiàn)車,大幅減少用戶等待時間。
更重要的是,“融合直售”銷售模式打通售前與售后,提供一站式服務(wù),相較于某些品牌功能分離設(shè)計,一汽奧迪依托全國廣泛的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),將體驗、選車、訂車、交付、售后等環(huán)節(jié)集中整合,形成一體化服務(wù)流程,讓用戶買車用車都安心便捷,透明消費(fèi)。
最后,一汽奧迪的“融合直售”銷售模式還有網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛的基礎(chǔ)保障,在經(jīng)銷商頻頻爆雷、豪華品牌也縮減網(wǎng)絡(luò)的背景下,一汽奧迪經(jīng)銷商仍穩(wěn)定在600家左右,今年仍在繼續(xù)擴(kuò)網(wǎng)增店,是渠道最穩(wěn)定的豪華品牌。覆蓋全國的經(jīng)銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),專業(yè)且經(jīng)驗豐富的維修團(tuán)隊,這種穩(wěn)定而強(qiáng)大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),是其他同行尤其是新勢力品牌無法比肩的優(yōu)勢。
對于消費(fèi)者來說,傳統(tǒng)4S店價格不透明消費(fèi)套路多,新勢力價格透明但售后網(wǎng)點少服務(wù)跟不上,更關(guān)鍵的是不知道哪天品牌就倒閉了。一汽奧迪的“融合直售”,在合資大廠百年品牌的穩(wěn)定渠道與高品質(zhì)服務(wù)等傳統(tǒng)優(yōu)勢上,又吸納融合新勢力價格透明、高效便捷等優(yōu)勢,打消“價格戰(zhàn)”下消費(fèi)者的主要顧慮,可謂購車“最優(yōu)選”。
作為融合直售模式的首發(fā)車型之一,一汽奧迪Q6L e-tron家族還為用戶提供了保價政策,截至2025年12月31日,官方降價則給予差價現(xiàn)金補(bǔ)貼。一系列創(chuàng)新營銷舉措,為消費(fèi)者帶來更透明、更安心、更優(yōu)體驗的購車保障。
讓經(jīng)銷商安心 集中精力做好用戶體驗
新一代消費(fèi)者對于消費(fèi)透明高效的看重,車市競爭的加劇,導(dǎo)致傳統(tǒng)4S店模式備受挑戰(zhàn)。中國汽車流通協(xié)會預(yù)計,今年將有約4000家4S店退網(wǎng)。在老對手紛紛縮減網(wǎng)絡(luò)的情況下,一汽奧迪卻逆勢而上,攜手中升集團(tuán)等龍頭經(jīng)銷商,今年上半年一口氣新開數(shù)十家新店。除了前所未有的新產(chǎn)品新技術(shù)布局,讓經(jīng)銷商看到光明前景,一汽奧迪推出的“融合直”新銷售模式,也直指經(jīng)銷商經(jīng)營的痛點,給出“定心丸”。
傳統(tǒng)4S店模式之下,相較于不同品牌,同品牌不同經(jīng)銷商之間的內(nèi)耗、搶客反而是最嚴(yán)重的。“融合直售”讓經(jīng)銷商無需擔(dān)心同品牌友商背刺,統(tǒng)一戰(zhàn)線一致對外。
同時,多年來,新車價格倒掛現(xiàn)象在中國汽車市場十分突出,新車最終成交價格低于經(jīng)銷商進(jìn)車價,已經(jīng)讓經(jīng)銷商賣車無錢可賺。“價格戰(zhàn)”之下,消費(fèi)者對于廠家與經(jīng)銷商的價格信任全面崩盤,總覺得再等等還會有更實惠的價格,經(jīng)銷商賣車更加困難,也更難盈利。
“融合直售”模式通過統(tǒng)一售價保障經(jīng)銷商的合理利潤空間,同時讓經(jīng)銷商不再被價格博弈占用資源與精力,將主要精力放在做好服務(wù)上,幫助經(jīng)銷商與消費(fèi)者重建信任。
8月7日的發(fā)布會上,一汽奧迪銷售有限責(zé)任公司執(zhí)行副總經(jīng)理李鳳剛分享了近期與友人的一次交流。朋友問他,銷售的核心是什么?李鳳剛回答:“銷售首先要贏得信任。說的話要經(jīng)得起推敲,說到要努力做到,讓客戶、讓經(jīng)銷商伙伴信任你。而銷售真正的底氣,一定來自產(chǎn)品的專業(yè)底色,來自當(dāng)用戶坐進(jìn)車?yán)铮兆》较虮P,踩下踏板,從每一處細(xì)節(jié)都能感受到‘這才是一臺好車’的愉悅。”
作為百年豪華品牌,奧迪的產(chǎn)品與技術(shù)、一汽奧迪先進(jìn)的制造基地與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡孪倒に嚨龋呀?jīng)足以證明“這是一臺好車”。而一汽奧迪“融合直售”的新銷售模式,則是充分贏得消費(fèi)者信任、讓消費(fèi)者放心買安心用的最后一環(huán)。
侃車說
今年,一汽奧迪將迎來在中國市場累計銷量突破1000萬輛的重大里程碑,將成為首個擁有1000萬名中國用戶的豪華汽車品牌。千萬輛用戶基盤,既是對一汽奧迪過去30多年的極大肯定,更是一汽奧迪面向未來的強(qiáng)大底氣。
史上最強(qiáng)產(chǎn)品攻勢加上融合代理制與直營模式的渠道革新,一汽奧迪不僅為下一個1000萬輛鋪平道路,也為豪華品牌在中國市場的轉(zhuǎn)型升級開辟全新路徑。